Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ALFA Zakład Usług Dekarskich i Prac na Wysokości (Paweł Kozakiewicz), prowadzący serwis internetowy pod adresem alfadachy.pl (dalej „Serwis").

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: alfa.dachy@vp.pl, tel. +48 501 096 481.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularzy w Serwisie zbieramy następujące dane, które podajesz dobrowolnie:

• numer telefonu,
• miasto i rodzaj dachu (jeśli je podasz w polu formularza),
• odpowiedzi udzielone w formularzu wyceny oraz treść uwag,
• język interfejsu Serwisu.

Nie zbieramy adresu e-mail użytkownika ani danych szczególnych kategorii (wrażliwych).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu kontaktu z Tobą, umówienia oględzin dachu i przedstawienia wyceny — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz wysyłając formularz.

W zakresie prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania podstawą jest również nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na odpowiedzi na przesłane zapytanie.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

W celu obsługi formularzy korzystamy z zewnętrznych dostawców usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• EmailJS — usługa techniczna umożliwiająca wysyłkę zgłoszeń z formularza na naszą skrzynkę e-mail;
• TODO: dostawca hostingu i poczty — na jego serwerach przechowywane są wiadomości.

Dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (kontakt, wycena i obsługa zlecenia), a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do momentu cofnięcia zgody.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres alfa.dachy@vp.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli oddzwonić i przygotować wycenę. Brak podania numeru uniemożliwia kontakt zwrotny.

8. Pliki cookies

Serwis nie wykorzystuje plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych. Używane mogą być wyłącznie techniczne mechanizmy niezbędne do prawidłowego działania strony.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.